髪についての専門知識が、一番持っているのは誰ですか？
イヴァンでは、日本美容統合医療協会 日本ヘアケアマイスター協会いずれか、もしくは両方の認定試験を、全スタッフ スタイリストからアシスタントまでが受け、取得しておりますので、全てのスタッフが美容のプロとして、お客様のお悩みにお答え出来ますので、ご安心してご質問下さいませ！
1イヴァンクリエーターの予約は新規でも取れますか？
早いご予約が確実になっておりますのでお電話でご確認くださいませ。
2お店へはどの様に行ったらいいですか？駅から何分かかりますか？
奈良三条店の最寄駅は近鉄もJRも奈良駅です。
近鉄奈良駅【４番出口】からは徒歩１分で、ＪＲ奈良駅【正面出口】からは徒歩１０分でイヴァン奈良三条店までお越しいただけます。
3最終受付時間と施術時間はどのくらいかかりますか？
最終受付時間は曜日、担当スタイリスト、施術内容によって異なります。
詳しくはご予約の際にお問い合わせください。また以下のページでもご確認いただけます。
4料金を教えて下さい。
担当スタイリストや髪のレングスにより異なります。詳しくはメニュ表もしくはお電話お待ちしております。
5営業時間と定休日はいつですか？
火，水曜日は１０時から１９時３０分(サロン技術レッスン日)、木，金曜日は１１時から２１時、土，日曜日は１０時から２０時(土曜日はモデルレッスン日)です。月曜日が祝日の場合も月曜定休となります。そのほか正月休業日がございます。
またスタイリスト別公休日は、各担当スタイリストのページからご確認いただけます。
またスタイリスト別公休日は、各担当スタイリストのページからご確認いただけます。
6クレジットは使えますか？
ご利用頂けます。ビザ，マスター，ＪＣＢ，アメックス，ダイナースのカードがご利用頂けます。お支払回数はご一括のみとなります。
7小さい子供を一緒に連れて行っても大丈夫ですか？
是非いらして下さい。混雑時などはお約束出来ませんが、平日の早いお時間などは手が空いているスタッフがお世話をさせて頂きます。また店内は通常の美容室の倍の広さが御座いますので、気兼ねなくお子様とご一緒にご来店下さいませ。ご来店の際にはオペレーターにお伝えくださいませ。
8パーマとカラーを一緒にしても大丈夫ですか？どちらを先にするべきですか？
パーマとカラーを同時施術することは、法律で禁じられております。ただパーマを医薬部外品登録の物では無く、化粧品登録の物を使用すれば一緒に施術することは可能でございますが、髪のダメージを少なくするためには別日程で施術される事をおすすめ致します。その場合は基本的にパーマを先にされる事をお勧めいたします。
9スタイリスト別に料金設定されている違いは何ですか？
スタイリストの経験年数や指名数実績です。お客様のご希望に近いスタイリストをご案内いたしますので、是非お電話にてご相談下さいませ。
10指名料金はかかりますか？
スタイリストはランクによって別れておりますので指名料金はございません。
アシスタントのヘットスパ等の指名料は頂いております。
【指名料金は別途１００円とさせていただきます】
アシスタントのヘットスパ等の指名料は頂いております。
【指名料金は別途１００円とさせていただきます】
11いちばん上手な人は誰ですか？
経験 年数 実績から考えますと代表の田野でございますが、イヴァンではお客様とスタイリストとのフィーリングが何より大切な事と考えております。お客様のお好みをぜひ予約時にオペレーターまでご相談下さいませ。お客様のご要望に近いスタイリストをご案内いたします。また各スタイリストのプロフィールは、こちらからご覧になれます
12喫煙は出来ますか？
イヴァンでは分煙スペースをご用意しております。ただお席に限りがございますので、ご予約の際に喫煙席希望でとオペレーターまでお伝えください。
13ヘッドスパをしたいのですが？
オーガニック，アロマオーガニック，クリームトリートメントなどのヘッドスパメニューがございます。またヘッドスパと併用で頭皮のデドックス効果抜群のスキャルプクレンジングも大変ご好評いただいております。お仕事などのお疲れの解消に最適かとおもわれます。
14後日になって、パーマのかかりやカラーの色味が気になって、でもとても言いにくいです…。
ご安心ください。イヴァンでは１０日間の技術保障サービスがございますので、ご遠慮なくお電話でご相談下さいませ。また電話での相談が苦手、いつも仕事で帰宅が遅いなどのお客様はメールにてご相談して頂く方法もございますので、そちらもご利用下さいませ。
15営業開始より早い時間でも予約出来ますか？
ハイ、ご予約承ります。
結婚式などで営業時間前にセットをしたい方など、ご遠慮なくご相談下さいませ。
【施術料金とは別途、時間外料金５００～３０００円頂戴しております】
結婚式などで営業時間前にセットをしたい方など、ご遠慮なくご相談下さいませ。
【施術料金とは別途、時間外料金５００～３０００円頂戴しております】
16メイクはしてもらえますか？
ハイ、ポイントメイク・フルメイク・アイブローカットなど、
お客様のご要望に合わせて承らせて頂いております。
事前に打合せを希望される方は、お電話もしくはメールにてご相談下さいませ。
お客様のご要望に合わせて承らせて頂いております。
事前に打合せを希望される方は、お電話もしくはメールにてご相談下さいませ。
17デジタルパーマやエアーウェーブは取り扱っていますか？
デジタルパーマやエアーウェーブ、またマイナスイオンスチームなど最先端パーマ機器を取り揃えております。またイヴァンではパーマにおける髪のダメージを最小限に抑える事をポリシーとし、それに相応しい薬剤を選び導入しております。そしてケアーの一部として、パーマ前のベーストリートメントの充実も図り、薬剤は従来の医薬部外品登録の物に加え、化粧品登録のコスメ系薬剤も数多く取り揃えております。
18エクステの種類を教えてください。すぐ付けれますか？
イヴァンでは、お客様のご要望、スタイル、装着箇所などによって、四つ編みでエクステの装着をさせて頂いております。
エクステは当日付けれません。一度ご来店して頂きカウンセリングしてからの日提を決めさせていただきます。
19エクステははずしていくべき？料金は？
他店で施術されたものでも、チップ・ボンド・編み込み・ケラチン・シールであればお外し可能です。また料金は本数に関係なく２１００円でございます。当店で施術されたものについてはお外し無料でございます。
20髪毛がかなりダメージなのですが、カラーかパーマがしたいのですが？
イヴァンではマイクロスコープで髪の赤外線診断を無料でさせて頂いております。その結果ダメージレベルが最高であったり、生まれつき髪のたんぱく質の構成が極端に細くてパーマをかけてもすぐに取れてしまう方など、プレカウンセリングで判断させて頂きますので、ご縁了無くご相談下さいませ。
21予約時間に遅刻しても受け付けてもらえますか？
多少の遅れ(１０～１５分)は、店内の状況によりお待ちいただくこともございますが、大丈夫です。ただ大幅に遅れられる場合は、一度お電話頂ければスタイリストの予約状況により承りますので、お電話頂きますようお願いいたします。
22駐車場はありますか？
イヴァンでは契約駐車場を完備しております。最初の１時間は無料ですので、契約駐車場のチケットをお持ち頂けましたら１時間券をお渡しさせて頂きます。その後はお支払料金１００００円を超えるお客様には５０００円ごとに1時間券一枚お渡し出来ますので、ご予約時にお尋ね頂きましたらオペレーターがご案内いたします。またホームページにて場所の確認も出来ますので。
【例 15800円 ３時間無料】
【例 15800円 ３時間無料】
23犬を連れて行っても大丈夫ですか？
盲導犬、介護犬などは全く問題ございません。是非いらしてくださいませ。その他のワンちゃんや、ネコちゃんは必ずキャリーに入れてご来店下さいませ。その際予約時に一言オペレーターまで同伴のむねお伝え頂きたく存じます。
お客様の中には動物が苦手なかたも大勢おられますので、よろしくお願い致します。
お客様の中には動物が苦手なかたも大勢おられますので、よろしくお願い致します。
24結婚式や成人式の着付けはやってもらえますか？
詳しくはお電話にてご案内させて頂きますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
ただし３日以上先のご予約しか承れないのでよろしくおねがいいたします。
